로맨틱크라운 ROMANTIC CROWN

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배송 진짜 ..1주일안에 받을 생각하지 마세요..배송 개느려요 ..진짜 2주일생각하고 시키세요 발송 지연문자도 발송되는날 오후 되서야 보네고

지금 4일지났는데 아직도 발송 하지도 않았어요 그래놓고 전화했더니 환불같은소리하고있고..아니 제가 사고 싶어서 사는건데 배송 느리다고 환불 하나요?

진짜ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 전화안하면 배송도 빨리빨리 안해줘요 일안하는듯.. 시키실때 2주일은 생각하고 하세요.ㅗ

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작성자 로맨티스트

작성일 2017-01-03 13:30:26

평점

안녕하세요 로맨틱크라운 입니다.

우선 고객님께 배송 관련으로 불편드린 점 깊이 사과의 말씀을 드립니다.

예약배송 주문건은 모두 순차발송으로 진행되며 고객님들의 편의를 위하여 최대한 빠른 출고를 도와드리고자 하고 있습니다.

때문에 간혹 예약배송 일자보다 먼저 보내드릴 수 있는 경우도 있으나 반대로 다소 늦게 보내드리는 경우도 발생하게 됩니다.

특히 이 점, 늦게 보내드리는 경우에 대해서 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다.

고객님의 소중한 상품 후기를 계기로 차후에는 고객님들께 조금 더 빠른 안내를 드리는 등

빠른 조치와 피드백으로 고객님들의 불편을 최소화하는 데 보다 최선을 다하겠으니

이번 일로 마음이 상하셨더라도 고객님의 너른 양해와 함께 앞으로도 지속적인 관심과 사랑 부탁 드립니다.

감사합니다.