작성자 김태현(ip:)
작성일 2023-02-10 12:35:15
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상품불량으로 인해 반품신청했는데 택배 도착했다는 알람문자후 10일이나 지났는데 아무연락도 없어요 해결해주세요
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작성자 romanticc
작성일 2023-02-10 14:33:39
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반품 성은경 2023-03-06 16:38:43
가디건주문 이윤성 2023-03-02 13:54:35
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댓글목록
작성자 romanticc
작성일 2023-02-10 14:33:39
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먼저 처리지연으로 불편드려 대단히 죄송합니다.
현재 확인결과 고객님께서 반품택배접수가 아닌 일반택배접수로 진행한 것으로 예상되어 반송장번호 조회가 어렵습니다.
해당 관련하여 당사로 보내신 택배사, 택배송장번호를 남겨주시면 확인 후 좀 더 상세한 안내및 처리 드릴 수 있도록 하겠습니다.
불편을 끼쳐드려 다시 한 번 진심으로 사과의말씀 올려드립니다.